Unsere Datenschutzgrundsätze
Kein Tracking. Kein Verkauf. Keine versteckten Tricks.
Bei Gridinsoft glauben wir, dass Cybersicherheit Ihre Privatsphäre schützen sollte – nicht gefährden. Deshalb haben wir unsere Tools und Dienste mit strengen Privacy-by-Design-Prinzipien entwickelt.
Ihre Daten, Ihre Entscheidungen – kein Tracking im Hintergrund.
Ihre Privatsphäre liegt immer in Ihren Händen. Sie entscheiden, welche Daten verwendet werden, wann und wie. Unsere Tools arbeiten ohne versteckte Tracker, Werbeprofile oder stille Datenerfassung. Ob Sie Ihr Gerät scannen, einen verdächtigen Link prüfen oder eine riskante E-Mail überprüfen – Sie behalten bei jedem Schritt die Kontrolle.
- 17 Jahre Bekämpfung von Malware & Schutz der Privatsphäre (Cybersicherheitslinie gestartet 2008).
- DSGVO-konform; die gleichen Schutzmaßnahmen gelten für jeden Nutzer, unabhängig vom Wohnort.
- 100 % Cloud-gehostet; keine lokalen Server. Computing läuft über Rackspace & DigitalOcean, geschützt durch Cloudflares globales Edge-Netzwerk.
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung: TLS 1.2+ bei der Übertragung, AES-256 im Ruhezustand.
- Keine Kartendaten auf unseren Servern; Zahlungen werden von PayPro Global & 2Checkout abgewickelt (beide PCI-DSS Level 1).
- OPSWAT Silver-zertifizierte Scan-Engine, jährlich unabhängig neu getestet.
| Framework / Gesetz | Status | Wichtige Kontrollen |
|---|---|---|
| EU-DSGVO | Verantwortlicher mit EU-Vertreter | Einwilligungsnachweise, DSR-Workflow, 30-Tage-Löschungs-SLA |
| UK-DSGVO & PIPEDA | Freiwillig übernommen | Einheitlicher globaler Datenschutzstandard; standardmäßige Abmeldung von Verkauf/Marketing |
| OPSWAT Silver | Aktiv | Jährliche Binär- und Prozessprüfung |
| VirusTotal Partner Engine | Genehmigt | Gelistet unter 150 Branchen-Engines; Live-Reputationsaustausch & Falsch-Positiv-Feedback-Schleife |
| Phase | Datenpunkte | Rechtsgrundlage | Zweck | Aufbewahrung |
|---|---|---|---|
| Kontoregistrierung | E-Mail, verschlüsseltes Passwort, IP | Vertragserfüllung | Bis Nutzer das Konto löscht |
| Produkt-Telemetrie (Opt-in) | Hash-anonymisierte Scan-Protokolle, Funktionsnutzung | Berechtigtes Interesse (Produktverbesserung) | 12 Monate rollierend |
| Support-Tickets | Lizenzschlüssel, Diagnosedateien | Berechtigtes Interesse (Support) | 24 Monate nach letzter Interaktion |
| Zahlungen | Bestellnummer | Vertrag | Rechtliche Verpflichtung | 7 Jahre (Steuer) |
| Sicherheitsprotokolle | IP, Zeitstempel | Berechtigtes Interesse (Sicherheit) | 30 Tage |
Anfragen zum Datenexport oder zur Löschung können an [email protected] gesendet werden und werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.
| Ebene | Anbieter | Schutzmaßnahmen |
|---|---|---|
| Edge / DDoS | Cloudflare CDN & WAF | Anycast-Netzwerk, OWASP-Regeln, Bot-Abwehr, Ratenbegrenzung |
| Computing & Speicher | Rackspace (US) | DigitalOcean (US/EU) | ISO 27001, SOC 2 Type II Einrichtungen, Verschlüsselung auf Festplattenebene |
| CI & Back-Office | GitLab SaaS, Atlassian Cloud | SSO, MFA, kundenverwaltete Daten |
| Kategorie | Anbieter | Geteilte personenbezogene Daten |
|---|---|---|
| Edge / WAF | Cloudflare, Inc. | IP (vorübergehend) |
| Hosting | Rackspace US, DigitalOcean LLC | Produktionsdatenbanken & Dateien |
| Analytics | Google Analytics | Pseudonymisierte Besucher-IDs (IP gekürzt) |
| Marketing | Google Ads | Conversion-Metadaten |
| Zahlungen | PayPro Global, 2Checkout/Avangate | Rechnungsinformationen |
| Support | OSTicket (selbst gehostet) | E-Mail, Ticket-Inhalt |
Alle Anbieter unterzeichnen DSGVO-konforme AVVs und unterziehen sich jährlichen Sicherheitsprüfungen.
- Unternehmensweites SSO + MFA durchgesetzt.
- Rollenbasierter Zugriff mit automatischem Ablauf; keine gemeinsamen Konten.
- 90-Tage-Rotation für privilegierte Zugangsdaten.
- Gridinsoft-Software stets aktualisiert auf die neueste Version halten.
- Echtzeit-Schutzmodule nach Möglichkeit aktivieren.
- Einzigartige, starke Passwörter + MFA für den Mitgliederbereich verwenden.
Fragen oder Datenschutzbedenken? Wir sind hier, um zu helfen.
- E-Mail (Rechtsabteilung & DSB): [email protected]
- Support: [email protected]
- Telefon (UA): +38 044 405 82 32
- Operative Zentrale: Lesya Kurbasa Ave 7B, 03194 Kiew, Ukraine
- Eingetragener Firmensitz: Pervomayskaya 20A, 39600 Kremenchuk, Ukraine